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Nouvelles tendances: Comment vendre aux USA? E commerce has gone social

Posted by ReussirUSA Team on June 8, 2011 at 1:29 PM

Comment vendre aux USA? /New Trends

Nearly half of all Americans are now members of at least one social network and spending more money while they're at it, double from just two years ago. Research shows that social media users spend, on average, one and a half times more time online than the typical web surfer. In fact, heavy Facebook users spent an average of $67 online during the first quarter of the year--compared with less than $50 for the general netizen, according to recent comScore research.

E-commerce has gone social. Gone are the days of one-way, private online shopping.

The first to really socialize were online flash sale sites, where steep discounts are offered to members for a limited time. Sites like Gilt Groupe, HauteLook, Rue La La and DailyCandy's Swirl mimic designer sample sales, offering luxury fashion for a fraction of the price. These sites rely heavily on online conversations to drive sales. Smartly so, because a recent MediaPost study revealed that 59 percent of consumers rated "personal advice from friends" as the most influential source of information for their purchase decisions, and 51 percent of Twitter users reported they follow companies, brands or products on social networks.

Also going social are collective buying sites--like Groupon and LivingSocial--which are appearing in most urban areas. Each day members are e-mailed a discount offered by a local business. These sites have integrated tools that allow users to easily share deals and recommendations and plan activities with friends on Facebook and Twitter.

Companies no longer have total control over their brand's message. That responsibility now falls in the hands of the social web with a recent surge of consumer product review sites like ThisNext, Viewpoints and Milo.

Social shopping startups continue to pop up all the time. One is Swipely.com, which "turns purchases into conversations." When users swipe their credit or debit card, the transaction shows up on the site--for the community to discuss, of course..

Source Entrepreneur

Presque la moitié des Américains ont un compte sur au moins un site de réseau social et en profitent pour dépenser plus d’argent.

L’utilisateur de médias sociaux dépense, en moyenne, une fois et demie plus, en ligne, que l’internaute lambda. En effet, les utilisateurs intensifs de Facebook dépensent en moyenne 67 dollars en ligne pendant le premier quart de l’année, alors que l’internaute moyen dépense 50 dollars sur la même période, selon une récente étude de comScore.

Le e-commerce est présent sur les sites de médias sociaux. Le temps du shopping en ligne privé est terminé.

Les premiers sites de e-commerce à vraiment se sociabiliser sont les sites de ventes flash. Des sites comme Gilt Groupe, HauteLook, Rue La La et DailyCandy’s Swirl vendent des produits de luxe à un prix très inférieur au prix normal. Ces sites dépendent énormément de conversations en ligne pour attirer de nouveaux acheteurs.

C’est très futé de leur part ! Une étude récente de MediaPost a montré que 59% des consommateurs ont classé « avis personnel des amis » comme la source la plus importante qui influence leurs décisions d’achat. 51% des utilisateurs de Twitter ont déclaré « suivre » des entreprises, marques ou produits sur des réseaux sociaux.

D’autres sites deviennent de plus en plus sociables, les sites d’achat collectifs comme Groupon, qui se développent dans les centres urbains. Tous les jours, les membres reçoivent un mail avec des réductions dans des entreprises locales. Ces sites ont intégré des outils qui permettent aux utilisateurs de partager facilement des offres, recommandations ou des projets de sorties avec des amis sur Facebook ou Twitter.

Les entreprises n’ont plus vraiment le contrôle de leur image de marque. Cette responsabilité est maintenant entre les mains du web social avec une nouvelle tendance, les sites de notation comme ThisNext, Viewpoints et Milo.

De plus en plus de start-up de shopping social se créent. Comme par exemple Swipely.com qui « transforme les achats en conversations ». Quand les utilisateurs utilisent leur carte de crédit, la transaction s’affiche sur le site afin que la communauté puisse en discuter.

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3 Comments

Reply akouan kouwel
08:02 AM on January 15, 2012 
ville bafia du Cameroun
nous sommes de sourd muet
Reply GmTdT
02:35 AM on December 20, 2011 
www.shopping-social.com
Reply akouan kouwel alain
07:15 AM on October 25, 2011 
ville: bafia
pays: Cameroun
l' élève de sourde